Politique d’expédition

Nous nous engageons à envoyer toutes vos commandes dans les meilleurs délais possibles. Vous serez avisés de tout délai de livraison. Nous vous fournirons également un numéro de suivi pour toutes vos commandes afin que vous sachiez à quel moment vous recevrez vos produits à votre porte.

Nos produits étant naturels, ils sont affectés par les intempéries. C'est pourquoi nous tentons de suivre la météo pour vos envois. L'été, nous évitons d'expédier vos produits les jeudis et vendredis afin qu'ils ne soient pas laissés dans des camions à la chaleur (ou autre endroit non climatisé) toute la fin de semaine durant pour qu'ils ne fondent pas. L'hiver, nous évitons d'envoyer vos produits quand il annonce des températures très froides pour éviter qu'ils gèlent.